Cập nhật ngày 30 tháng 06, 2026
Điều khoản dịch vụ
Bằng việc sử dụng website hoặc dịch vụ của chúng tôi, Quý khách ký kết một thỏa thuận có hiệu lực pháp lý ràng buộc với Genbook và đồng ý với các Điều khoản Dịch vụ này. Vui lòng đọc kỹ.
Tổng quan
Website này, bao gồm toàn bộ công cụ, nội dung và dịch vụ được cung cấp thông qua website, được vận hành bởi Genbook. Trong các Điều khoản này, các từ "chúng tôi" hoặc "của chúng tôi" được hiểu là Genbook. Genbook được phát triển và vận hành bởi Gentech Data Inc. với sự hợp tác của các đối tác công nghệ (bao gồm cả những đối tác được liệt kê bên dưới) và các đối tác dịch vụ liên kết. Chúng tôi cấp cho Quý khách quyền truy cập website và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi với điều kiện Quý khách chấp nhận và tuân thủ các điều khoản, chính sách và thông báo được nêu dưới đây. Các công ty liên kết: Gentech Data Technology JSC Bằng việc sử dụng website này, truy cập dịch vụ của chúng tôi hoặc hoàn tất bất kỳ giao dịch nào với chúng tôi, Quý khách đã ký kết một thỏa thuận có hiệu lực pháp lý ràng buộc với Genbook và đồng ý với các Điều khoản Dịch vụ này (sau đây gọi là "Điều khoản"), cùng với mọi chính sách bổ sung được đề cập tại đây hoặc được liên kết từ trang này. Các Điều khoản này áp dụng cho mọi người dùng của website, bao gồm khách truy cập, khách hàng, nhà cung cấp, đối tác và người đóng góp nội dung. Vui lòng đọc kỹ các Điều khoản này trước khi sử dụng website hoặc dịch vụ của chúng tôi. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng, Quý khách xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của các Điều khoản này. Nếu Quý khách không đồng ý, Quý khách không được phép sử dụng website hoặc bất kỳ dịch vụ nào trên đó. Trong trường hợp các Điều khoản này được xem như một đề nghị giao kết, việc chấp nhận chỉ giới hạn rõ ràng trong phạm vi các Điều khoản này như được viết ra. Mọi tính năng, bản cập nhật hoặc công cụ mới được bổ sung vào nền tảng sẽ tự động chịu sự điều chỉnh của các Điều khoản này. Phiên bản hiện hành luôn được công bố trên trang này. Chúng tôi có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách đăng tải các thay đổi lên website. Quý khách có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ. Việc Quý khách tiếp tục sử dụng website sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc chấp nhận những thay đổi đó. Bằng việc đồng ý với các Điều khoản này, Quý khách cam đoan và bảo đảm rằng mình đã đạt độ tuổi thành niên tại quốc gia, tiểu bang hoặc tỉnh thành nơi cư trú, hoặc đã đạt độ tuổi thành niên và đã cấp sự đồng ý cho bất kỳ người phụ thuộc chưa thành niên nào sử dụng nền tảng. Quý khách không được sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc trái phép nào, hoặc theo bất kỳ cách nào vi phạm pháp luật tại khu vực pháp lý của Quý khách bao gồm cả luật về sở hữu trí tuệ và bản quyền. Quý khách không được truyền tải bất kỳ virus, sâu máy tính (worm) hoặc bất kỳ mã nguồn nào có tính chất phá hoại hoặc gây hại nào khác thông qua nền tảng của chúng tôi. Bất kỳ hành vi vi phạm nào đối với các Điều khoản này đều có thể dẫn đến việc chấm dứt ngay lập tức quyền truy cập của Quý khách vào dịch vụ và tài khoản. Để sử dụng dịch vụ của chúng tôi, Quý khách phải đăng ký một tài khoản Genbook đã được xác thực. Quý khách đồng ý cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật trong quá trình đăng ký. Quý khách chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình và bảo mật mật khẩu.
1. Điều kiện chung
Chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ, từ chối truy cập hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào vào bất kỳ thời điểm nào, vì bất kỳ lý do gì, mà không phát sinh trách nhiệm pháp lý. Quý khách xác nhận rằng nội dung Quý khách gửi đi, ngoại trừ thông tin thẻ tín dụng và thông tin thanh toán, có thể được truyền tải dưới dạng không mã hóa và có thể (a) di chuyển qua các mạng công cộng và mạng riêng tư, và (b) được điều chỉnh để đáp ứng yêu cầu kỹ thuật của các mạng hoặc thiết bị kết nối. Dữ liệu thẻ tín dụng và dữ liệu thanh toán luôn được mã hóa trong quá trình truyền tải. Quý khách không được sao chép, nhân bản, bán, bán lại, cho thuê hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của Dịch vụ, hoặc bất kỳ điểm truy cập nào mà thông qua đó Dịch vụ được cung cấp, nếu không có sự cho phép trước bằng văn bản của chúng tôi. Các tiêu đề được sử dụng trong các Điều khoản này chỉ nhằm mục đích thuận tiện và không ảnh hưởng đến việc giải thích bất kỳ điều khoản nào. Dịch vụ, phần mềm và công cụ của Genbook chỉ dành cho mục đích sử dụng kinh doanh, thương mại, doanh nghiệp hoặc chuyên nghiệp. Các Điều khoản này không áp dụng, và chúng tôi không cung cấp dịch vụ cho mục đích sử dụng cá nhân, gia đình hoặc hộ gia đình.
2. Thay đổi Điều khoản Dịch vụ
Chúng tôi có toàn quyền, theo quyết định riêng của mình, sửa đổi, thay thế hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của các Điều khoản này bằng cách công bố các bản cập nhật trực tiếp trên website. Quý khách có trách nhiệm kiểm tra nền tảng của chúng tôi định kỳ để cập nhật các thay đổi. Việc Quý khách tiếp tục sử dụng hoặc truy cập nền tảng sau khi các bản cập nhật được công bố xác nhận sự chấp nhận của Quý khách đối với những thay đổi đó.
3. Thoả thuận
Việc Genbook không chủ động thực thi hoặc áp dụng bất kỳ quyền hoặc điều khoản pháp lý nào được thiết lập trong các Điều khoản này sẽ không được hiểu là việc từ bỏ quyền thực thi các điều khoản đó trong tương lai. Các Điều khoản Dịch vụ này, cùng với mọi quy tắc hoặc hướng dẫn vận hành được công bố trên nền tảng, đại diện cho toàn bộ thỏa thuận và sự hiểu biết chung điều chỉnh việc Quý khách sử dụng nền tảng của chúng tôi, thay thế hoàn toàn mọi thảo luận, đề xuất bằng văn bản hoặc bằng lời, và các thỏa thuận trước đó hoặc đồng thời giữa Quý khách và Genbook (bao gồm cả các phiên bản trước của các Điều khoản này). Bất kỳ sự không rõ ràng nào về ngôn ngữ phát hiện trong quá trình giải thích các Điều khoản này sẽ không bị diễn giải bất lợi cho bên soạn thảo.
4. Thông tin cá nhân
Việc thu thập, lưu trữ, xử lý và sử dụng thông tin cá nhân và thông tin doanh nghiệp của Quý khách thông qua nền tảng này được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật của chúng tôi.
5. Tính chính xác và tính cập nhật của thông tin
Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu thông tin được cung cấp trên nền tảng này không chính xác, không đầy đủ hoặc đã lỗi thời. Nội dung trên website này chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin chung và không nên được sử dụng làm cơ sở duy nhất cho các quyết định kinh doanh hoặc tài chính quan trọng. Quý khách nên tham khảo các nguồn thông tin chính thống, cập nhật và đầy đủ hơn trước khi hành động dựa trên bất kỳ thông tin nào tìm thấy tại đây. Mọi sự phụ thuộc vào nội dung trên website này hoàn toàn thuộc rủi ro của riêng Quý khách.
6. Sản phẩm và Dịch vụ
Chúng tôi có quyền nhưng không có nghĩa vụ hạn chế phạm vi cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ của mình đối với bất kỳ cá nhân, tổ chức, khu vực địa lý hoặc khu vực pháp lý nào, theo quyết định riêng của chúng tôi. Chúng tôi có thể giới hạn số lượng của bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào mà chúng tôi cung cấp. Mọi mô tả sản phẩm và giá cả đều có thể thay đổi vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Chúng tôi có quyền ngừng cung cấp bất kỳ sản phẩm hoặc dịch vụ nào vào bất kỳ thời điểm nào. Bất kỳ chào bán nào đối với sản phẩm hoặc dịch vụ trên website này đều vô hiệu tại những nơi pháp luật cấm. Chúng tôi không bảo đảm rằng chất lượng của bất kỳ dịch vụ, dữ liệu hoặc nội dung nào khác có được thông qua Dịch vụ sẽ đáp ứng kỳ vọng của Quý khách, hoặc rằng mọi lỗi trong Dịch vụ sẽ được khắc phục.
7. Sửa đổi Dịch vụ, Giá cả và Gói thuê bao
Giá của các dịch vụ có thể thay đổi vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Chúng tôi có quyền, theo quyết định riêng của mình, sửa đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt Dịch vụ (hoặc bất kỳ tính năng hay nội dung nào trong đó) vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo. Chúng tôi không chịu trách nhiệm với Quý khách hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ thay đổi, điều chỉnh giá, tạm ngừng hoặc chấm dứt Dịch vụ nào. Nền tảng của chúng tôi hoạt động theo mô hình thuê bao định kỳ với các bậc sử dụng khác nhau. Nếu mức sử dụng của Quý khách vượt quá giới hạn của bậc thuê bao hiện tại, tài khoản của Quý khách có thể được tự động nâng lên bậc cao hơn để tránh gián đoạn dịch vụ. Mức giá của bậc mới sẽ được áp dụng kể từ thời điểm nâng cấp. Chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email khi việc nâng cấp tự động diễn ra. Quý khách có trách nhiệm theo dõi mức sử dụng và quản lý gói thuê bao của mình.
8. Tính chính xác của thông tin tài khoản
Quý khách đồng ý cung cấp và duy trì thông tin tài khoản chính xác, đầy đủ và cập nhật. Quý khách phải cập nhật kịp thời các thông tin tài khoản bao gồm địa chỉ email, thông tin thanh toán và ngày hết hạn để đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn và liên lạc được duy trì ổn định.
9. Liên kết của bên thứ ba
Một số nội dung, tích hợp hoặc dịch vụ có sẵn trên nền tảng của chúng tôi có thể đến từ các bên thứ ba. Các liên kết trên website này có thể đưa Quý khách đến các website bên ngoài không liên kết với Genbook. Chúng tôi không chịu trách nhiệm kiểm tra hoặc đánh giá nội dung của các website bên thứ ba và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tài liệu, website, sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không chấp nhận bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào liên quan đến chúng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào liên quan đến việc mua hoặc sử dụng sản phẩm, dịch vụ, tài nguyên hoặc nội dung từ bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi khuyến nghị Quý khách xem xét kỹ chính sách và thông lệ của bất kỳ bên thứ ba nào trước khi thực hiện giao dịch với họ. Mọi khiếu nại, yêu cầu hoặc thắc mắc liên quan đến sản phẩm của bên thứ ba phải được gửi trực tiếp đến bên thứ ba đó.
10. Sai sót, thiếu chính xác và thiếu sót
Thông tin trên nền tảng hoặc trong Dịch vụ đôi khi có thể chứa lỗi đánh máy, sai sót hoặc thiếu sót. Chúng tôi có quyền chỉnh sửa các lỗi, cập nhật thông tin hoặc hủy giao dịch nếu bất kỳ thông tin nào trong Dịch vụ được phát hiện là không chính xác vào bất kỳ thời điểm nào, mà không cần thông báo trước, kể cả sau khi đơn hàng đã được gửi. Trừ khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi không có nghĩa vụ cập nhật, sửa đổi hoặc làm rõ bất kỳ thông tin nào trong Dịch vụ hoặc trên các website liên kết, bao gồm cả thông tin về giá cả. Việc không có ngày cập nhật hoặc làm mới không nên được hiểu là toàn bộ nội dung đã được sửa đổi gần đây.
11. Các hành vi bị cấm
Ngoài các hành vi bị cấm khác được nêu trong các Điều khoản này, Quý khách không được sử dụng nền tảng, mã nguồn hoặc nội dung của nền tảng: a. cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào; b. để xúi giục người khác thực hiện hoặc tham gia vào bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào; c. để vi phạm bất kỳ luật hoặc quy định quốc tế, liên bang, tiểu bang hoặc địa phương nào; d. để xâm phạm hoặc chiếm đoạt quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc của bất kỳ bên thứ ba nào; e. để quấy rối, lạm dụng, phỉ báng, vu khống, đe dọa hoặc phân biệt đối xử với bất kỳ ai dựa trên chủng tộc, giới tính, độ tuổi, tôn giáo, khuynh hướng tình dục, dân tộc, quốc tịch hoặc tình trạng khuyết tật; f. để gửi thông tin sai lệch hoặc gây hiểu nhầm; g. để tải lên hoặc truyền tải virus hoặc bất kỳ mã độc nào khác có thể gây gián đoạn chức năng của Dịch vụ, các website liên quan hoặc internet; h. để thu thập hoặc theo dõi thông tin cá nhân của những người dùng khác; i. để tham gia vào spam, lừa đảo (phishing, pharming, pretexting), thu thập dữ liệu tự động (spidering, crawling, scraping) hoặc bất kỳ hoạt động tự động tương tự nào; j. cho bất kỳ mục đích tục tĩu hoặc trái đạo đức nào; hoặc k. để can thiệp hoặc vượt qua các tính năng bảo mật của Dịch vụ, các website liên quan hoặc internet. Chúng tôi có quyền chấm dứt quyền truy cập của Quý khách vào Dịch vụ vì vi phạm bất kỳ hạn chế nào nêu trên. Hệ thống, API và giao diện của Genbook chỉ được phép sử dụng cho các mục đích kinh doanh, tổ chức hoặc thương mại. Việc sử dụng cho các công việc cá nhân, gia đình hoặc hộ gia đình bị nghiêm cấm và cấu thành vi phạm trọng yếu đối với các Điều khoản này.
12. Tuyên bố miễn trừ bảo đảm và Giới hạn trách nhiệm
Chúng tôi không bảo đảm rằng việc Quý khách sử dụng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, an toàn, đúng thời hạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi không bảo đảm rằng kết quả, số liệu hoặc dữ liệu thu được từ Dịch vụ sẽ chính xác hoặc đáng tin cậy. Quý khách thừa nhận rằng việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng hoàn toàn thuộc rủi ro của riêng Quý khách. Dịch vụ và toàn bộ nội dung được cung cấp qua đó được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" ("as is") và "theo khả năng sẵn có" ("as available"), không có bất kỳ tuyên bố, bảo đảm hoặc điều kiện nào dưới bất kỳ hình thức nào, dù rõ ràng hay ngụ ý. Điều này bao gồm tất cả các bảo đảm ngụ ý về khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, độ bền, quyền sở hữu và không vi phạm. Trong bất kỳ trường hợp nào, Genbook hoặc các giám đốc, cán bộ, nhân viên, các đơn vị liên kết, đối tác, đại lý, nhà thầu, thực tập sinh, nhà cung cấp hoặc bên cấp phép của chúng tôi đều không chịu trách nhiệm về bất kỳ thương tích, tổn thất, khiếu nại nào hoặc bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên, mang tính trừng phạt, đặc biệt hoặc hậu quả nào dưới bất kỳ hình thức nào bao gồm nhưng không giới hạn ở lợi nhuận bị mất, doanh thu bị mất, khoản tiết kiệm bị mất, mất dữ liệu, chi phí thay thế hoặc các thiệt hại tương tự dù dựa trên hợp đồng, ngoài hợp đồng (kể cả do bất cẩn), trách nhiệm nghiêm ngặt hoặc cơ sở pháp lý nào khác, phát sinh từ việc Quý khách sử dụng Dịch vụ hoặc bất kỳ khiếu nại liên quan nào. Tại các khu vực pháp lý không cho phép giới hạn hoặc loại trừ trách nhiệm đối với thiệt hại ngẫu nhiên hoặc hậu quả, trách nhiệm của chúng tôi tại những khu vực đó sẽ được giới hạn ở mức tối đa được pháp luật cho phép.
13. Bồi thường
Quý khách đồng ý bồi thường, bảo vệ và miễn trừ trách nhiệm cho Genbook, công ty mẹ, công ty con, các đơn vị liên kết, đối tác, cán bộ, giám đốc, nhà thầu, bên cấp phép, nhà cung cấp và nhân viên của chúng tôi khỏi mọi khiếu nại hoặc yêu cầu bao gồm cả phí luật sư hợp lý từ bất kỳ bên thứ ba nào phát sinh từ việc Quý khách vi phạm các Điều khoản này, các tài liệu được dẫn chiếu trong đó, hoặc vi phạm bất kỳ luật pháp hoặc quyền của bên thứ ba nào.
14. Tính độc lập của các điều khoản
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này bị một tòa án có thẩm quyền xác định là bất hợp pháp, vô hiệu hoặc không thể thi hành, điều khoản đó vẫn sẽ được thi hành đến mức tối đa được pháp luật cho phép. Phần không thể thi hành sẽ được xem như tách rời khỏi các Điều khoản này, và việc đó sẽ không ảnh hưởng đến hiệu lực hoặc khả năng thi hành của các điều khoản còn lại.
15. Chấm dứt và Hoàn tiền
Mọi nghĩa vụ hoặc trách nhiệm phát sinh của một trong hai bên trước ngày chấm dứt sẽ tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt thỏa thuận này. Các Điều khoản này có hiệu lực cho đến khi được chấm dứt bởi Quý khách hoặc Genbook. Gói thuê bao của Quý khách sẽ tự động gia hạn theo chu kỳ (hàng tháng, sáu tháng một lần hoặc hàng năm, tùy thuộc vào gói mà Quý khách chọn). Quý khách có thể hủy vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách liên hệ với đội ngũ của chúng tôi qua kênh hỗ trợ trực tuyến hoặc email, hoặc bằng cách sử dụng tùy chọn hủy trong mục "Cài đặt" của ứng dụng web. Việc hủy sẽ có hiệu lực vào ngày cuối cùng của chu kỳ thanh toán hiện tại. Mọi khoản phí thuê bao Genbook đã thanh toán đều không được hoàn lại và không được chuyển nhượng. Nếu chúng tôi xác định, theo đánh giá riêng của mình, rằng Quý khách đã không tuân thủ bất kỳ điều khoản nào trong các Điều khoản này hoặc nếu chúng tôi có cơ sở hợp lý để nghi ngờ vi phạm chúng tôi có quyền chấm dứt ngay lập tức thỏa thuận này mà không cần thông báo trước. Quý khách vẫn chịu trách nhiệm về mọi khoản phải trả cho đến ngày chấm dứt và chúng tôi có thể chặn quyền truy cập của Quý khách vào các công cụ của chúng tôi.
16. Luật điều chỉnh
Các Điều khoản Dịch vụ này, cùng với mọi thỏa thuận riêng theo đó chúng tôi cung cấp dịch vụ cho Quý khách, được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Bang Delaware, Hoa Kỳ, không xét đến các nguyên tắc xung đột pháp luật. Công ước của Liên Hợp Quốc về Hợp đồng Mua bán Hàng hóa Quốc tế không áp dụng cho các Điều khoản này. Tùy thuộc vào Điều 18 (Giải quyết tranh chấp và Trọng tài có tính ràng buộc), mọi thủ tục tố tụng tư pháp được phép theo các Điều khoản này phải được tiến hành độc quyền tại các tòa án tiểu bang hoặc liên bang đặt tại Wilmington, Delaware, và Quý khách cùng Genbook đều đồng ý chấp nhận thẩm quyền cá nhân và địa điểm xét xử của các tòa án đó.
17. Liên hệ
Mọi câu hỏi về các Điều khoản Dịch vụ này xin vui lòng gửi đến chúng tôi tại [email protected].
Bắt đầu 30 ngày dùng thử miễn phí
Làm chủ mọi chỉ số kinh doanh với các báo cáo chuyên sâu từ Genbook. Chúng tôi giúp đơn giản hóa mọi dữ liệu phức tạp, để bạn tập trung tối ưu lợi nhuận và hiểu rõ tình trạng cửa hàng của mình.